Prima di introdurre le cabine telefoniche di mute-labs, ci trovavamo ad affrontare due grandi sfide nella comunicazione quotidiana con i clienti, nei reparti Customer Success e Sales. In primo luogo, le frequenti telefonate nel nostro ufficio open space generavano livelli di rumore elevati, ostacolando la concentrazione sia dei chiamanti che dei colleghi. In secondo luogo, le ampie sale riunioni, originariamente progettate per sei o più persone, erano spesso occupate da singoli individui solo per poter parlare in pace con clienti o potenziali clienti.
Sono di nuovo disponibili preziose sale riunioni per vere discussioni di gruppo e il livello di rumore nell'ufficio open space è stato notevolmente ridotto. Il risultato: un ambiente di lavoro più silenzioso e concentrato e un utilizzo più efficiente delle risorse del nostro ufficio.
Sì, assolutamente: abbiamo riscontrato miglioramenti significativi sia nella concentrazione che nella soddisfazione generale dei dipendenti. Le cabine permettono al nostro team di telefonare e tenere riunioni senza interruzioni, il che ha migliorato notevolmente la concentrazione. Allo stesso tempo, avere accesso a uno spazio tranquillo e riservato ha un impatto positivo sul benessere dei dipendenti al lavoro.