AV

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (mute-labs GmbH) sluit via de website www.mute-labs.de, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen.

Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden gelden alleen met onze uitdrukkelijke toestemming.

(2) Wij bieden onze producten alleen te koop aan als u een natuurlijke of rechtspersoon bent of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het afsluiten van de rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (ondernemer).

Het sluiten van een overeenkomst met consumenten is uitgesloten.

2 Sluiting van de overeenkomst

(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De belangrijkste kenmerken van de goederen zijn te vinden in de desbetreffende aanbieding.

(2) Zodra het desbetreffende product op onze website is geplaatst, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelmandje-systeem onder de in het desbetreffende aanbod genoemde voorwaarden.

(3) De overeenkomst komt als volgt tot stand via het online-winkelmandje-systeem:

De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.

Na het oproepen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden, worden alle bestelgegevens ten slotte opnieuw weergegeven op de overzichtspagina van de bestelling.

Als u een systeem voor onmiddellijke betaling (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) als betaalmethode gebruikt, komt u ofwel op de overzichtspagina van uw bestelling in onze online shop of wordt u eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor onmiddellijke betaling.

Indien u wordt doorverwezen naar het desbetreffende systeem voor onmiddellijke betaling, maak dan de juiste keuze of voer uw gegevens daar in. Tenslotte wordt u teruggeleid naar onze online winkel naar de overzichtspagina van uw bestelling.

Alvorens de bestelling te verzenden, hebt u de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door de bestelling via de betreffende knop te verzenden, verklaart u zich rechtsgeldig akkoord met het aanbod, waarmee de overeenkomst tot stand komt.

(4) U kunt een bindend contractueel aanbod (bestelling) ook per telefoon, e-mail, fax of post indienen.
De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van de overeenkomst) vindt in geval van een telefonische bestelling onmiddellijk plaats of uiterlijk binnen 5 dagen door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail) waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (opdrachtbevestiging).
Indien u binnen deze termijn geen bericht van ontvangst hebt ontvangen, bent u niet langer aan uw bestelling gebonden. In dat geval zullen de reeds geleverde diensten onmiddellijk worden terugbetaald.

(5) Op verzoek zullen wij u een individuele offerte doen toekomen, die u in tekstvorm zal worden toegezonden en waaraan wij gedurende 5 dagen gebonden zijn. U aanvaardt het aanbod met een bevestiging in tekstvorm.

(6) De verwerking van de bestelling en de toezending van alle in verband met de sluiting van de overeenkomst vereiste informatie geschiedt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er zich dus van te vergewissen dat het e-mailadres dat u ons hebt meegedeeld correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en, in het bijzonder, dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

3 Prijzen, betalingsvoorwaarden en verzendkosten

(1) De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn nettoprijzen. Zij omvatten niet de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde.

(2) De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen; zij worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij gratis verzending is toegezegd. Meer details vindt u onder een overeenkomstige knop op onze website of in de respectieve aanbieding.

(3) U beschikt over de betalingsmogelijkheden die onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding zijn aangegeven. Voor zover bij de afzonderlijke betalingswijzen of op de factuur geen andere betalingstermijn is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar. Het in mindering brengen van kortingen is alleen toegestaan indien dit uitdrukkelijk in de desbetreffende offerte of factuur is vermeld.

§ 4 Leveringsvoorwaarden

(1 ) De verwachte levertermijn staat vermeld in de betreffende offerte. Levertermijnen zijn alleen bindend als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Bij vooruitbetaling per bankoverschrijving worden de goederen pas verzonden nadat wij de volledige aankoopprijs en de verzendkosten hebben ontvangen.

(2 ) Als een door u besteld product tegen de verwachting in niet beschikbaar is om een reden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, ondanks het tijdig afsluiten van een adequate dekkingstransactie, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld van de onbeschikbaarheid en worden in geval van annulering reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.

(3 ) Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen door ons zelfstandig in rekening worden gebracht, mits u geen extra kosten voor verzending in rekening worden gebracht.

(4 ) Als u vraagt om wijzigingen in de leverings-/montagedatum of om annulering van de levering op korte termijn, zijn er kosten voor ons. We behouden ons daarom het recht voor om de leverings- en montagekosten aan u te factureren volgens de volgende schaal:

• Wijzigingen of annulering 7 dagen voor de geplande levering: 100% van de leverings- en montagekosten
• Wijzigingen of annulering 14 dagen voor de geplande levering: 35% van de leverings- en montagekosten

‍

§ 5 Garantie

(1 ) De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf de levering van het artikel. De verkorte periode geldt niet:

- voor aan ons toerekenbare schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in geval van andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;

- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben verondersteld;

- voor artikelen die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en het gebrek ervan hebben veroorzaakt;

- voor wettelijke regresvorderingen die u tegen ons hebt in verband met garantierechten.

(2 ) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van het artikel, maar niet andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.

(3 ) Bij gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door herstel of nalevering. Als het verhelpen van de gebreken mislukt, kunt u naar eigen keuze een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

(4 ) Als er permanente wijzigingen aan het product worden aangebracht (bijv. boren van gaten, installatie van andere onderdelen dan het product, enz.), vervalt elke aanspraak op de productgarantie.

§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor, totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is een verpanding of een eigendomsoverdracht tot zekerheid niet toegestaan.

(3) U mag de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over en wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Voor zover u echter uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor de vordering zelf te innen.

(4) Bij samenvoeging en vermenging van de voorbehoudsgoederen verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte goederen op het tijdstip van de verwerking.

(5) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop u recht heeft op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De selectie van de vrij te geven effecten is aan ons.

§ 7 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, plaats van bevoegdheid

(1) Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

(2) De plaats van uitvoering en de plaats van rechtspraak is onze maatschappelijke zetel indien u een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt.

____________________________________________________________________________________________________


II. Klantinformatie


1. Identiteit van de verkoper

mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlijn
Duitsland

Telefoon: 030-397 119 96
E-mail: info@mute-labs.com

2 Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract en het sluiten van het contract zelf, evenals de correctiemogelijkheden, worden uitgevoerd volgens § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. Taal van het contract, opslag van de contracttekst

3.1. De taal van het contract is Duits.

3.2. De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling of aanvraag kunnen de contractgegevens met de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen.

Deze AV zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: http://www.haendlerbund.de/agb-service.