1. No hay espacio suficiente para el montaje en el lugar deseado y la SOLO debe desplazarse levemente después del montaje: Alinee de todos modos la placa base en el lugar deseado y luego móntela en otro sitio. Esto ahorra trabajo de ajuste al final. Recomendamos una altura de techo de al menos 2,35 metros para poder instalar el elemento de techo y extraer el aire de escape de forma fiable durante el uso.
2. Cuando apriete los tornillos entre las paredes por primera vez, deje algo de espacio y termine de apretarlos sólo cuando el elemento de techo esté montado. Un poco de margen de maniobra ayuda a colocar el elemento de techo.
3. La puerta cuelga más abajo a la derecha: Compruebe las anillas y los manguitos de plástico: ¡dos manguitos por bisagra!
No utilice las anillas para corregir una puerta que cuelga; ¡una anilla por bisagra o ninguna anilla! A menudo ayuda levantar el pie izquierdo del SOLO. Si entonces el SOLO se tambalea ligeramente, se puede compensar con los otros pies.
Distancia máxima entre la puerta de cristal y el suelo: 14 mm.
4.La puerta no cierra bien porque el imán parece débil: Nunca ha faltado un imán durante la producción, siempre se debe a la alineación del SOLO o de la puerta.
A menudo ayuda elevar las patas delanteras de la SOLO.
A veces el sello de goma superior puede afectar el cierre. Si lo retira y la puerta se cierra correctamente, vuelva a colocarlo con un poco de tensión y corte la parte de goma sobrante. Si esto no es suficiente, indíquenos en support@mute-labs.com si la puerta cierra sin el sello de goma. Compruebe las anillas y los manguitos de plástico: ¡dos manguitos por bisagra! La anilla puede omitirse si la puerta de cristal cuelga bastante alta. Pero o una anilla por bisagra o ninguna anilla.
Distancia máxima entre la puerta de cristal y el suelo: 14 mm.
5. La luz y la ventilación no se activan: Compruebela conexión a la toma de corriente y pruebe la toma de corriente externa a la que está conectado el SOLO con otro dispositivo (por ejemplo, smartphone + cargador).
Si allí no se nota nada: Compruebe el enchufe interior → si funciona, compruebe las conexiones en el elemento de techo: Para ello, desconecte el SOLO de la red eléctrica, abra la rejilla de ventilación y compruebe las conexiones (ventilador/luz/sensor) al elemento de mando.
Si la toma exterior funciona, pero nada en el SOLO : Compruebe la clavija de conexión entre el elemento de techo y la pared trasera.
EnSOLO / Solución de problemas" encontrarás más información sobre este tema u otros similares.
6. Ruidos inusuales del ventilador: Comprueba detrás de la rejilla de ventilación si hay algún cable suelto tocando los rotores o algo similar (ver: aquí).
7. La puerta se abre demasiado:
No disponemos de topes para las puertas de cristal. Si abre la puerta 90 grados y la mantiene así durante un segundo, debería permanecer en esa posición. Si no es así, puede levantar las dos patas delanteras para evitar que la puerta se abra de esta manera.
8. Huecos visibles entre los elementos individuales:
Encienda la luz en la SOLO y mire desde el exterior. Si hay huecos entre las paredes y el techo, es probable que haya olvidado comprobar los agujeros del taladro como se describe en el manual. Si no es así, compruebe si todas las paredes tienen la misma altura y, si no es así, si es que se puede ajustar con un poco de presión desde arriba.
Si hay un hueco entre las paredes y la placa base: Compruebe que los paneles laterales se han atornillado correctamente a las patas metálicas.
Si parece que la base está doblada o que una sección lateral es más larga que la otra, haz fotos de todos los lados y no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: mute-labs
Encontrará explicaciones más detalladas enSOLO / Solución de problemas". Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros enmute-labs o en el número +49 (0)30 30809383.
