La porte ne reste pas fermée

Aide pour votre cabine individuelle SOLO - Option 1

La porte de votre cabine individuelle SOLO se ferme grâce à des aimants. Ceux-ci sont extrêmement résistants et ne perdent pas leur force avec le temps. Si la porte ne se ferme plus correctement ou ne reste plus fermée, cela est généralement dû à l'une des causes suivantes :

1. Le joint situé sur la partie supérieure de la cabine empêche la fermeture correcte de la porte.
2. La cabine est légèrement inclinée vers l'avant. Dans ce cas, les aimants ne sont plus assez puissants pour maintenir la porte fermée.

Nous vous recommandons de commencer par vérifier le joint. Le matériau peut se détendre avec le temps et prendre plus de volume qu'au départ. Un excès de matériau peut alors empêcher la porte de se fermer correctement. Suivez les étapes ci-dessous ou regardez cette vidéo :

1. Retirer le joint
   Retirez simplement l'ensemble du joint de droite à gauche. Cela se fait très facilement.
2. Étendre le joint
   Tirez légèrement sur les deux extrémités du joint afin de l'étirer un peu.
3. Remettre le joint en place
   Remettez ensuite le joint en place. Veillez à le maintenir sous tension pendant l'installation. Le joint doit être parfaitement ajusté afin d'éviter les plis.
4. Couper l'excédent du joint
   Coupez la longueur excédentaire du joint et assurez-vous qu'il est bien pressé contre la surface.

La porte reste fermée ? Parfait.

La porte s'ouvre encore ? Votre cabine individuelle est peut-être légèrement inclinée vers l'avant. Pour corriger cela, les pieds avant (côté porte) doivent être légèrement rehaussés.

Pour régler à nouveau les pieds — et ainsi empêcher l'ouverture de la porte — les étapes suivantes sont nécessaires :

1. Retirer le poids des pieds avant
   Pour cela, inclinez la cabine individuelle depuis le côté de la porte vers l'arrière et placez un support dessous. Les pieds du côté de la porte doivent alors être légèrement suspendus. Les coussins de levage (« pump cushions ») peuvent être une aide très pratique : des coussins gonflables que l'on glisse entre la cabine et le sol et que l'on remplit d'air pour soulever délicatement la cabine.
2. Régler les pieds
   Dévissez légèrement les deux pieds avant. Veillez à ce que la cabine reste bien droite. Un niveau à bulle peut être utile.
3. Tester
   Vérifiez régulièrement si le problème est résolu. Si la porte continue de s'ouvrir, vous pouvez encore dévisser légèrement les pieds.

Vous avez réussi à résoudre le problème ? Super.

La porte continue de s'ouvrir toute seule ? Nous trouverons certainement une solution ensemble. Envoyez-nous un message ici avec le numéro de série(?) de votre cabine individuelle SOLO ainsi qu'une description du problème.

Nous reviendrons vers vous rapidement.

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Aide pour votre cabine individuelle SOLO - Option 2

La porte de votre cabine individuelle SOLO se ferme grâce à des aimants. Ceux-ci sont extrêmement résistants et ne perdent pas leur force avec le temps. Si la porte ne se ferme plus correctement ou ne reste plus fermée, cela est généralement dû à l'une des causes suivantes :

1. Le joint situé sur la partie supérieure de la cabine empêche la fermeture correcte de la porte.
2. La cabine est légèrement inclinée vers l'avant. Dans ce cas, les aimants ne sont plus assez puissants pour maintenir la porte fermée.

Nous vous recommandons de commencer par vérifier le joint. Le matériau peut se détendre avec le temps et prendre plus de volume qu'au départ. Un excès de matériau peut alors empêcher la porte de se fermer correctement. Suivez les étapes ci-dessous ou regardez cette vidéo :

1. Retirer le joint
   Retirez simplement l'ensemble du joint de droite à gauche. Cela se fait très facilement.
2. Étendre le joint
   Tirez légèrement sur les deux extrémités du joint afin de l'étirer un peu.
3. Remettre le joint en place
   Remettez ensuite le joint en place. Veillez à le maintenir sous tension pendant l'installation. Le joint doit être parfaitement ajusté afin d'éviter les plis.
4. Couper l'excédent du joint
   Coupez la longueur excédentaire du joint et assurez-vous qu'il est bien pressé contre la surface.

La porte reste fermée ? Parfait.

La porte s'ouvre encore ? Votre cabine individuelle est peut-être légèrement inclinée vers l'avant. Pour corriger cela, les deux pieds avant de votre cabine individuelle doivent être légèrement rehaussés.

Pour régler à nouveau les pieds — et ainsi empêcher l'ouverture de la porte — les étapes suivantes sont nécessaires :

1. Préparer les outils
   Vous aurez besoin d'une clé plate de 17 mm.
2. Régler les pieds
   À l'aide de la clé adaptée, vous pouvez simplement dévisser les pieds avant dans le sens des aiguilles d'une montre.
3. Tester
   Vérifiez régulièrement si le problème est résolu. Si la porte continue de s'ouvrir, vous pouvez encore dévisser légèrement les pieds.

Vous avez réussi à résoudre le problème ? Super.

La porte continue de s'ouvrir toute seule ? Nous trouverons certainement une solution ensemble. Envoyez-nous un message ici avec le numéro de série(?) de votre cabine individuelle SOLO ainsi qu'une description du problème.

Nous reviendrons vers vous rapidement.

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Aide pour votre cabine individuelle SOLO - Option 3

La porte de votre cabine individuelle SOLO se ferme grâce à des aimants. Ceux-ci sont extrêmement résistants et ne perdent pas leur force avec le temps. Si la porte ne se ferme plus correctement ou ne reste plus fermée, cela n'est généralement pas dû aux aimants, mais à l'une des causes suivantes :

1. Le joint situé sur la partie supérieure de la cabine empêche la fermeture correcte de la porte.
2. La cabine est légèrement inclinée vers l'avant. Dans ce cas, les aimants ne sont plus assez puissants pour maintenir la porte fermée.

Nous vous recommandons de commencer par vérifier le joint. Le matériau peut se détendre avec le temps et prendre plus de volume qu'au départ. Un excès de matériau peut alors empêcher la porte de se fermer correctement. Suivez les étapes ci-dessous ou regardez cette vidéo :

1. Retirer le joint
   Retirez simplement l'ensemble du joint de droite à gauche. Cela se fait très facilement.
2. Étendre le joint
   Tirez légèrement sur les deux extrémités du joint afin de l'étirer un peu.
3. Remettre le joint en place
   Remettez ensuite le joint en place. Veillez à le maintenir sous tension pendant l'installation. Le joint doit être parfaitement ajusté afin d'éviter les plis.
4. Couper l'excédent du joint
   Coupez la longueur excédentaire du joint et assurez-vous qu'il est bien pressé contre la surface.

La porte reste fermée ? Parfait.

La porte s'ouvre encore ? Votre cabine individuelle est peut-être légèrement inclinée vers l'avant. Pour corriger cela, les deux pieds avant de votre cabine individuelle doivent être légèrement rehaussés.

Pour régler à nouveau les pieds — et ainsi empêcher l'ouverture de la porte — les étapes suivantes sont nécessaires :

1. Préparer les outils
   Vous aurez besoin d'une clé Allen de 4 mm et éventuellement d'un objet plat, comme un couteau.
2. Retirer les caches
   Lorsque vous êtes à l'intérieur de la cabine individuelle, vous verrez plusieurs caches gris. Retirez-les (si nécessaire à l'aide d'un couteau ou d'un autre outil plat) afin d'accéder aux pieds de la cabine à travers la plaque de sol.
3. Régler les pieds
   À travers les ouvertures de la plaque de sol, vous pouvez maintenant dévisser légèrement les pieds côté porte à l'aide de la clé Allen. Le plus simple est de le faire depuis l'extérieur avec la porte ouverte, afin de ne pas travailler contre votre propre poids.
4. Tester
   Vérifiez régulièrement si le problème est résolu. Si la porte continue de s'ouvrir, vous pouvez encore dévisser légèrement les pieds.

Vous avez réussi à résoudre le problème ? Super.

La porte continue de s'ouvrir toute seule ? Nous trouverons certainement une solution ensemble. Envoyez-nous un message ici avec le numéro de série(?) de votre cabine individuelle SOLO ainsi qu'une description du problème.

Nous reviendrons vers vous rapidement.