Man talking on phone inside a small wooden phone booth in a modern bright office space.

La luce rimane accesa

La luce della tua cabina telefonica SOLO non si spegne più automaticamente? Ti aiutiamo a risolvere il problema.
Contenuto
    Ist der Artikel hilfreich?

    Abbiamo bisogno del tuo numero di serie

    Le nostre cabine telefoniche SOLO sono cambiate leggermente nel corso degli anni. Per questo motivo, le soluzioni a questo problema variano a seconda della "generazione".
    Inserisci il numero di serie della tua cabina telefonica qui sotto e ti mostreremo come risolvere il problema.

    Puoi trovare il numero di serie sul lato della porta, all'interno della fessura della luce dell'elemento a soffitto. Ti consigliamo di scattare una foto con lo smartphone, poiché il numero è un po' nascosto.

    Inserisci il numero di serie per trovare il contenuto adatto

    Assistenza per la tua cabina telefonica SOLO - Opzione 1

    La luce della tua cabina telefonica SOLO dovrebbe spegnersi automaticamente dopo un massimo di 10 minuti.
    Se ciò non accade, solitamente la causa è una delle seguenti:

    1. Un mobile o un oggetto simile viene rilevato dal sensore come una persona.
      Svuota completamente la cabina e verifica se il problema si risolve.
    2. Il sensore è impolverato e non riesce più a "vedere" correttamente.
      In questo caso, una pulizia è la soluzione. Il sensore si trova all'incirca al centro del soffitto della cabina. Cerca un piccolo componente in plastica nera. Pulisci delicatamente il sensore con un fazzoletto o un altro panno adatto.
      Questo video ti mostra esattamente come fare:

    Sei riuscito a risolvere il problema?
    Ottimo.

    La luce rimane accesa?
    Troveremo sicuramente una soluzione insieme.
    Inviaci un messaggio qui con il numero di serie(?) della tua cabina telefonica e una descrizione del problema.
    Ti ricontatteremo al più presto.

    Assistenza per la vostra cabina telefonica SOLO - Opzione 2

    La luce all'interno della vostra cabina telefonica SOLO dovrebbe spegnersi automaticamente dopo un po' che la si lascia. Se ciò non accade, solitamente il problema è dovuto al sensore all'interno della cabina. I seguenti passaggi dovrebbero aiutare a risolvere il problema:

    1. Riavviare il sensore
      Per farlo, basta scollegare la spina della cabina telefonica. Attendere un minuto e ricollegarla. A volte questo passaggio è sufficiente.
    2. Pulire il sensore
      Se il sensore si impolvera o viene in qualche modo ostruito, non riesce più a "vedere" correttamente. Per pulirlo, individuatelo al centro del soffitto della vostra cabina (è una piccola sfera bianca con un bordo in plastica nera ed è praticamente l'unico elemento presente sul soffitto). Pulitelo delicatamente con un panno in microfibra o un panno simile.
    3. Controllare il tempo di post-funzionamento
      Sul lato del sensore è presente una piccola fessura con un cursore. Potete vederla estraendo il sensore di circa 2-3 cm dal soffitto. Da qui è possibile regolare il tempo di post-funzionamento, ovvero il tempo durante il quale la luce e la ventilazione rimangono attive dopo aver lasciato la cabina. Le opzioni sono 5, 15 o 30 minuti. È possibile che sia impostato un tempo troppo lungo?

    Sei riuscito a risolvere il problema?
    Ottimo.

    La luce rimane ancora accesa?
    Troveremo sicuramente una soluzione insieme.
    Inviaci un messaggio qui con il numero di serie(?) della tua cabina telefonica e una descrizione del problema.
    Ti ricontatteremo al più presto.

    Le nostre soluzioni per il tuo ufficio: