1. Il n'y a pas assez de place à l'endroit souhaité pour le montage et la SOLO doit être légèrement déplacée après le montage : aligner tout de même la plaque de base à l'endroit souhaité et la monter ensuite à un autre endroit. Cela permet d'éviter les travaux de réglage à la fin. Pour que l'élément de plafond puisse être monté et que l'air d'évacuation puisse être évacué de manière fiable lors de l'utilisation, nous recommandons une hauteur de plafond d'au moins 2,35m.
2. Lors du premier serrage des vis, laissez un peu de jeu entre les parois et ne les serrer définitivement qu'après l'assemblage de l'élément de plafond. Un peu de marge de manœuvre aide à la mise en place de l'élément de plafond.
3. La porte penche plus bas à droite :
Vérifiez les anneaux et les manchons en plastique : deux manchons par charnière ! N'utilisez pas les anneaux pour corriger une porte qui penche ; soit un anneau par charnière, soit pas d'anneau du tout !
Souvent, il est utile de surélever le pied gauche de la SOLO. Si la SOLO vacille ensuite légèrement, cela peut être compensé par les autres pieds.
Distance maximale entre la porte en verre et le sol : 14mm.
4. La porte ne se ferme pas bien parce que l'aimant semble faible :
En raison de la production, l'aimant n'est pas en cause, c'est toujours l'orientation de la SOLO ou de la porte qui est en cause.
Il est souvent utile de surélever les pieds avant du SOLO .
Parfois, cela ne concerne que le joint supérieur de l'élément de plafond. Si vous le retirez et que la porte se ferme bien, remettez-le en place en le tendant un peu et coupez la partie excédentaire du joint en caoutchouc. Si cela ne suffit pas, faites-nous savoir sur support@mute-labs.com si la porte se ferme sans joint. Vérifiez les anneaux et les manchons en plastique : deux manchons par charnière ! L'anneau peut être supprimé si la porte en verre est suspendue assez haut. Mais soit un anneau par charnière, soit pas d'anneau du tout.
Distance maximale entre la porte en verre et le sol : 14mm.
5. La lumière et la ventilation ne se déclenchent pas:
Vérifiez la connexion à la prise de courant et testez la prise de courant externe à laquelle la SOLO est connectée avec un autre appareil (par ex. smartphone + chargeur).
Si tu ne remarques rien à cet endroit : vérifie la prise intérieure → si elle fonctionne, vérifie s'il te plaît les connexions dans l'élément de plafond : pour cela, débranche le SOLO de l'alimentation électrique, ouvre la grille d'aération et vérifie les connexions (ventilateur/lumière/capteur) vers l'élément de commande.
Si la prise extérieure fonctionne, mais que rien ne fonctionne dans le SOLO : vérifie la fiche de connexion entre l'élément du plafond et le panneau arrière.
SousSOLO / Dépannage", tu trouveras plus d'informations sur ce sujet ou sur des sujets similaires.
6. Bruit inhabituel du ventilateur :
Vérifiez derrière la grille de ventilation si un câble lâche touche les rotors ou autre (voir : ici).
7. La porte s'ouvre trop:
Nous n'avons pas de butoirs pour les portes en verre. Si tu ouvres la porte à 90 degrés et que tu la maintiens dans cette position pendant une seconde, elle devrait rester dans cette position. Si ce n'est pas le cas, tu peux relever les deux pieds avant pour éviter que la porte ne s'ouvre de la sorte.
8. Espaces visibles entre les différents éléments :
allume la lumière dans le SOLO et regarde de l'extérieur. S'il y a des espaces entre les murs et le plafond, tu as probablement oublié de vérifier les trous de perçage, comme indiqué dans le manuel. Si ce n'est pas le cas, vérifie que tous les murs sont à la même hauteur et, si ce n'est pas le cas, si cela peut être ajusté en exerçant une petite pression par le haut.
S'il y a un espace entre les parois et la plaque de base : Vérifie que les parois latérales ont été correctement vissées aux pieds métalliques.
S'il semble que le fond soit déformé ou qu'une partie latérale soit plus longue que l'autre, prends des photos de tous les côtés et n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@mute-labs.com.
Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser àmute-labs ou au +49 (0)30 30809383.