Foco en Warner Bros. con mute-labs
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Problema
¿A qué desafíos te enfrentaste antes de comprar mute-labs?
Los equipos de Warner Bros. realizan numerosas llamadas telefónicas cada día: desde la atención al cliente hasta la coordinación interna y la colaboración con socios externos. En una oficina abierta, esto generaba rápidamente un alto nivel de ruido: múltiples conversaciones a la vez, ruido de fondo y casi ningún lugar donde retirarse. Esto resultaba agotador no solo para los empleados que hablaban por teléfono, sino también para los compañeros que intentaban concentrarse. Las distracciones constantes reducían la productividad e incluso generaban estrés en el trabajo diario. Estaba claro: se necesitaba una solución que permitiera conversaciones confidenciales y enfocadas sin molestar a toda la oficina – y ahí es donde mute-labs ofreció la respuesta adecuada.
Resultados
¿Cómo ayudaron los mute-labs a resolver estos problemas?
Gracias a las cabinas telefónicas de mute-labs, los empleados ahora pueden hacer llamadas sin ser interrumpidos y sin molestar a sus colegas. Las cabinas ofrecen no solo aislamiento acústico, sino también un espacio privado para conversaciones confidenciales o trabajo concentrado. Esto ha creado una atmósfera mucho más tranquila y productiva en la oficina abierta. Las distracciones por conversaciones simultáneas han disminuido notablemente, y los equipos pueden completar sus tareas de manera más eficiente. Los clientes y socios también se benefician, ya que las llamadas ahora tienen lugar en un entorno más profesional y sin interrupciones. En general, la introducción de las cabinas mute-labs ha mejorado significativamente el entorno laboral y la satisfacción general de los empleados.
¿Ha notado alguna mejora en la cultura de su oficina desde que utiliza mute-labs?
Sí, sin duda. Desde que usamos las cabinas telefónicas de mute-labs, hemos notado un claro aumento en la satisfacción de los empleados. La posibilidad de hablar por teléfono sin interrupciones o trabajar en tranquilidad ha mejorado visiblemente la concentración y nos permite realizar nuestras tareas con mayor eficiencia. Al mismo tiempo, el ambiente general en la oficina se ha vuelto más relajado. Menos interrupciones significan menos estrés. Esto nos permite no solo trabajar con mayor enfoque, sino también disfrutar más del día a día laboral. En general, ahora nos sentimos más cómodos y productivos en nuestra oficina.
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