1. No hay suficiente espacio en la ubicación deseada para la instalación y es necesario mover ligeramente el SOLO después de la misma: Aline la placa base en la ubicación deseada y luego instálala en una ubicación diferente. Esto te ahorra la molestia de ajustar la placa base posteriormente. Para garantizar la instalación del elemento de techo y la ventilación fiable del aire de escape durante el uso, recomendamos una altura de techo de al menos 2,35 m.
2. Al apretar los tornillos inicialmente, debes dejar cierta holgura entre las paredes y apretarlas completamente solo después de ensamblar el elemento del techo. Una pequeña holgura facilita la instalación del elemento del techo.
3. La puerta cuelga más abajo a la derecha:
Revisa los anillos y las fundas de plástico: ¡dos fundas por bisagra! No uses los anillos para corregir una puerta combada; usa un anillo por bisagra o no uses ninguno.
Elevar la pata izquierda del SOLO suele ser útil. Si el SOLO se tambalea un poco después, puedes ajustar las otras patas.
Distancia máxima entre puerta de cristal y suelo: 14mm.
4. La puerta no cierra bien porque el imán parece débil:
Por razones de producción , nunca ha fallado un imán; siempre se debe a la alineación del SOLO o de la puerta.
A menudo ayuda levantar las patas delanteras del SOLO.
A veces solo afecta la junta superior del elemento del techo. Si la retiras y la puerta cierra correctamente, vuelve a colocarla con un poco de tensión y corta el exceso de junta de goma. Si esto no funciona, avísanos a support@mute-labs.com si la puerta cierra sin la junta. Revisa los anillos y las fundas de plástico: ¡hay dos fundas por bisagra! La anilla se puede omitir si la puerta de cristal es bastante alta. Sin embargo, se requiere una anilla por bisagra o ninguna.
Distancia máxima entre la puerta de vidrio y el piso: 14 mm
.
5. Las luces y la ventilación no se activan:
Comprueba la conexión a la toma de corriente y prueba la toma externa a la que está conectado el SOLO con otro dispositivo (por ejemplo, teléfono inteligente + cargador).
Si no hay nada extraño: comprueba el enchufe interior → si funciona, comprueba las conexiones en el elemento del techo: Para ello, desconecta el SOLO de la alimentación, abre la rejilla de ventilación y comprueba las conexiones (ventilador/luz/sensor) al elemento de control.
Si la toma externa funciona, pero nada funciona en el SOLO: Verifica el conector entre el elemento del techo y la pared trasera.
Puede encontrar más información sobre este o temas similares en "SOLO / Solución de problemas".
6. Ruidos inusuales en el ventilador:
Revisa detrás de la rejilla de ventilación para ver si hay un cable suelto tocando los rotores o algo similar (ver: aquí ).
7. La puerta se abre demasiado:
No tenemos topes para las puertas de cristal. Si abres la puerta 90 grados y la mantienes así un segundo, debería permanecer en esa posición. Si no es así, puedes levantar ambas patas delanteras para evitar que la puerta se abra tanto.
8. Huecos visibles entre elementos individuales:
Enciende la luz del SOLO y observa desde afuera. Si hay huecos entre las paredes y el techo, probablemente olvidaste revisar los agujeros taladrados como se describe en el manual. De no ser así, comprueba que todas las paredes tengan la misma altura y, de no ser así, se puede ajustar con una ligera presión desde arriba.
Si hay un espacio entre las paredes y la placa base: comprueba que las paredes laterales estén correctamente atornilladas a las patas metálicas.
Si parece que la parte inferior está doblada o que un panel lateral es más largo que el otro, toma fotografías de todos los lados y no dudes en contactarnos a: support@mute-labs.com .
Puedes encontrar explicaciones más detalladas en "SOLO / Solución de problemas". Si tienes alguna pregunta, contáctanos en support@mute-labs.com o al +49 (0)30 30809383 .
