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La luz no se enciende
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Necesitamos tu número de serie
Nuestras cabinas de llamadas SOLO han cambiado ligeramente a lo largo de los años. Por ello, las soluciones a este problema varían dependiendo de la "generación" que tengáis.
Introduce el número de serie de tu cabina telefónica a continuación y te mostraremos cómo solucionar el problema.
Encontrarás el número de serie en la ranura de luz del panel del techo, en el lado de la puerta. Lo mejor es que hagas una foto con tu smartphone, ya que el número está un poco oculto.
Ayuda para la cabina de llamadas SOLO - Opción 1
La luz de tu cabina de llamadas SOLO debería encenderse automáticamente al entrar.
Si esto deja de ocurrir, por favor comprueba dos cosas:
- Electricidad
¿Estás seguro de que el enchufe está bien conectado y la toma de corriente funciona? Prueba a conectar el cable en otro enchufe para verificarlo. Es rápido y te sacará de dudas. - Sensor
Si el problema no es la alimentación eléctrica, lo más probable es que se deba al sensor. En ese caso, tendrás que limpiarlo.
Para ello:
- Localiza el sensor
Se encuentra en el techo de la cabina. Busca una pequeña pieza de plástico negro.
- Limpia el sensor
Utiliza un paño de microfibra o cualquier otro paño de limpieza para eliminar con cuidado el polvo y la suciedad del sensor.
¿Has podido solucionar el problema?
¡Genial!
¿La luz sigue sin encenderse?
Seguro que encontramos una solución juntos. Por favor, envíanos un mensaje aquí con el número de serie(?) de tu cabina telefónica y la descripción del problema.
Nos pondremos en contacto contigo.
Ayuda para la cabina de llamadas SOLO - Opción 2
La luz de tu cabina de llamadas SOLO debería encenderse automáticamente al entrar. Si esto ya no sucede, por favor verifica dos cosas:
- Electricidad
¿Estás seguro de que el enchufe está bien conectado y la toma de corriente funciona? Por favor, prueba si funciona conectándolo en otro enchufe. Es más rápido y te sacará de dudas. - Sensor
Si no es un problema de electricidad, lo más probable es que se trate del sensor. En ese caso, tendrás que limpiarlo.
Si no es un problema de electricidad, lo más probable es que se trate del sensor. En ese caso, tendrás que limpiarlo.
Para ello, simplemente haz lo siguiente:
- Localizar el sensor
Se encuentra en el techo de la cabina. Busca una pequeña esfera blanquecina rodeada por un borde de plástico negro. - Limpiar el sensor
Puedes extraer el sensor ligeramente y limpiar el polvo y la suciedad con cuidado usando un paño de microfibra o cualquier otro paño de limpieza. - Si esto no soluciona el problema, comprueba el interruptor del sensor:
¿Has podido solucionar el problema?
Genial.
¿La luz sigue sin encenderse?
Seguro que juntos encontramos una solución. Por favor, envíanos un mensaje aquí con el número de serie (?) de tu caja telefónica y una descripción del problema.
Nos pondremos en contacto contigo.
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