Allgemein

Welche Produkte bietet ihr an?

Wir bieten Raum-in-Raum Lösungen an, die kostengünstig und flexibel aufgestellt werden können. Unsere Telefonkabine SOLO ist für eine Person, die Meetingbox QUATTRO für bis zu vier Personen. In beiden Kabinen ist alles vorhanden, was man braucht: Beleuchtung, Belüftung, ein Tisch und natürlich die schallisolierenden Doppelwände.

Warum ist mute-labs so viel preiswerter als andere Anbieter?

Unsere Philosophie ist: Top Qualität zu fairen Preisen. Bei Raum-in-Raum Systemen (sowohl Telefonkabinen als auch Meetingboxen) sind wir der Preisführer, weil wir standardisierte Produktionsverfahren haben, mit geringen Margen planen und Zwischenhändler aussparen. Die Kabinen gehen also direkt von uns an Dich. Der Vorteil ist außerdem, dass du bei allen Fragen direkt mit uns sprichst.

Wo werden die Kabinen hergestellt?

Die Telefonkabine SOLO und die Meetingbox QUATTRO werden nach höchsten Qualitätsstandards und mit modernsten Fertigungsanlagen in Deutschland hergestellt. Und mit Materialien aus Deutschland. Das bedeutet kurze Transportwege und ist somit gut für die Umwelt.

Kann ich die Kabinen individuell anpassen?

Jein. Wir erreichen unsere günstigen Preise durch strikte Standardisierung. Aber bei Bestellungen von 30 Telefonkabinen und mehr, ist das natürlich möglich. Wenn Du Fragen zu einem besonderen Projekt hast, dann melde Dich jederzeit bei uns und wir erklären Dir die weiteren Schritte.

Habt Ihr Showrooms damit ich die Kabinen live testen kann?

Logo. Über den unten aufgeführten Link kommst Du zu unserer Showroom Seite und kannst direkt einen Termin buchen. Bitte beachte, dass unsere Meetingbox QUATTRO nicht an allen Standorten ausgestellt ist. Wenn Dir der nächste Showroom zu weit weg ist oder Du die Meetingbox QUATTRO sehen möchtest, können wir gerne einen Termin für eine virtuelle Vorführung vereinbaren.

Hier gehts zur Showroom Übersicht

Habt ihr auch eine Box für 2 Personen?

Nein. Bewusst nicht. Der Grund ist, dass unsere QUATTRO mit 1,30m Tiefe nur unwesentlich größer ist als eine Zwei-Personen Kabine sein müsste. Durch die zusätzlichen 30 cm Tiefe (im Vergleich zur SOLO hat man die Option unsere QUATTRO - falls notwendig - zu viert zu nutzen. Aber sie ist auch perfekt geeignet, um sie zu zweit zu nutzen.

Wie lange kann man in den Boxen sitzen?

Wenn Du magst, kannst es in den Kabinen den gesamten Arbeitstag verbringen! Die Telefonkabine SOLO verfügt über einen Deckenventilator, die Meetingbox QUATTRO über zwei Deckenventilatoren. Das Luftvolumen wird dabei mindestens 1x pro Minute ausgetauscht - Frischluft ist damit jederzeit gesichert. Außerdem sind in beiden Kabinen USB- und Netzstecker vorhanden. Aber die meisten Kunden nutzen unsere Kabinen eher für als Ergänzung zum normalen Arbeitsplatz, damit man sich für ein wichtiges Telefonat oder ein Meeting seine Ruhe hat.

Kann man eure Produkte auch mieten oder leasen?

Nein, übrigens ist Kaufen billiger als Mieten. Nicht ganz intuitiv, ist aber so. Warum? Die Rücklogistikkosten für eine Telefonkabine sind extrem hoch. Wenn die Telefonbox einmal ausgepackt und aufgebaut (und das Verpackungsmaterial weggeschmissen) ist, wird die Rückholung teuer. Die Bauteile sind empfindlich. Sie müssen für den Transport einzeln verpackt und auch einzeln von 2 Leuten runtergetragen und verladen werden. Hinzu kommt, dass eine gebrauchte Kabine nicht mehr zum Neupreis verkauft werden kann. Kurzum: Das Produkt Telefonkabine eignet sich eigentlich nicht für eine Vermietung. Wer doch Vermietung anbieten will, der muss diese Kosten auf den Kunden (DICH!) umlegen – und das siehst Du in den Preisen. Es wird zwar mit niedrigen Monatsraten gelockt. Allerdings solltest Du das Kleingedruckte lesen. Denn diese Monatsraten beziehen sich meist auf eine Mietdauer von 36-60 Monaten und übersteigen unseren Verkaufspreis bei Weitem. Zudem kommt eine Mindestmietdauer von 3 Monaten, welche unseren Verkaufspreis ebenso überschreitet. Bei vorzeitiger Beendigung der Miete gibt es zudem hohe Nachzahlungen. Die versprochene Flexibilität ist also nicht wirklich echt - oder zumindest SEHR teuer.

Wie gut ist die Schallisolierung?

Wie bitte? Wenn man es in Zahlen ausdrücken möchte, halten die Kabinen 41db (Wände) bzw. 37 db (Tür) ab. Um es praktisch zu sagen: Sitzt Du drin, werden die Geräusche so eingedämmt, dass sie Dich nicht mehr ablenken und Du Dich voll auf Deine Arbeit konzentrieren kannst.

Gibt es in den Kabinen einen Ethernet-Anschluss?

Ja und Nein. Die QUATTRO kommt mit einem Ethernet-Anschluss. Die SOLO kommt ohne aus. Sie funktioniert aber hervorragend mit WiFi und 4G/5G.

Telefonbox

Benötige ich Zubehör für die Telefonkabine?

Die Telefonkabine SOLO kommt mit allem, was für ein konzentriertes Arbeiten benötigt wird: Belüftung, Beleuchtung, Tisch und natürlich schallisolierte Wände. Optional gibt es einen von mute-labs designten Hocker, der auf die Höhe des Tisches angepasst ist. Sonst passt aber jeder Barhocker mit einer Sitzflächenhöhe von ca. 75cm.

Hier geht's zum mute-labs Hocker

In wie vielen Kartons kommt SOLO?

SOLO kommt in 3 Kartons und wird bis ins Büro geliefert: #1: Maße: 100*100*35 cm, Gewicht: 55,5 kg #2: Maße: 105*215*10 cm, Gewicht: 87 kg #3: Maße: 105*215*10 cm, Gewicht: 85 kg

Kann ich die SOLO selbst aufbauen?

Ja! 2 Personen ohne Aufbauerfahrung schaffen das normalerweise innerhalb von 40-60 Minuten. Unser Rekord liegt bei 6 Minuten und 47 Sekunden. Um es leichter zu machen liefern wir auch eine Aufbauanleitung mit.

Welche Werkzeuge brauche ich?

Um die Telefonkabine SOLO aufzubauen, brauchst Du nichts weiter als einen Inbusschlüssel und einen Torx-Schraubendreher. Beides liefern wir Dir gleich mit.

Kann ich SOLO im Office umstellen?

Selbstverständlich. Die Telefonkabine SOLO lässt sich genauso leicht wieder abbauen wie aufbauen. Und wenn der Boden in Deinem Office glatt ist, dann kannst Du einfach eine Umzugsdecke unter die Füße legen und SOLO von einem Ort an den anderen schieben. ACHTUNG: Es ist wichtig, dass Du etwas unter die Füße legst, damit sie (und Euer Boden) beim Herumschieben nicht beschädigt werden.

Meetingbox

Benötige ich Zubehör für die Meetingbox?

Damit Ihr es in den Kabinen komfortabel habt, haben wir für Meetingbox QUATTRO eine Bank und eine Monitor-Halterung. Alle Produkte können optional zu der QUATTRO ergänzt werden - funktionieren aber auch ohne.

Hier geht's zur mute-labs BankHier geht's zur Monitorhalterung

Kann ich die QUATTRO selbst aufbauen?

Nein. Der Aufbau erfolgt durch unsere Handwerker und wird in Deutschland mit 600€ in Rechnung gestellt. So wird sichergestellt, dass Eure Kabine am Ende auch wirklich steht wie eine 1. Der Selbstaufbau ist nicht möglich.

Kann ich QUATTRO im Office umstellen?

Die Meetingbox QUATTRO kann ebenso wie die SOLO frei aufgestellt werden und wird nicht an Boden oder Wand fixiert. Der Aufbau ist etwas komplexer, so kann er nur von unseren Monteuren vorgenommen werden. Solltet ihr die Meetingbox QUATTRO umstellen wollen, empfehlen wir professionelle Handwerker, die die Kabine versetzen.

Lieferung & Aufbau

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Wir liefern in 3-4 Wochen - in manche Gebiete sogar unter 2 Wochen. Gerne machen wir in Rücksprache mit den Speditionen Wunschtermine möglich.

Bis wohin wird geliefert?

Geliefert wird bis dorthin, wo die Kabine stehen soll. Also kein lästiges Schleppen in den 5. Stock - das macht alles die Spedition.

Ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei?

Für die Telefonbox SOLO und die Meetingkabine QUATTRO ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Verschickt Ihr auch ins Ausland?

Ja. Neben der kostenlosen Lieferung in Deutschland, verschicken wir gegen Lieferkosten in die Schweiz, nach Österreich, Italien, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande. Die Lieferkosten liegen bei der Telefonkabine SOLO bei je 300€, in die Schweiz bei je 500€. Der Aufbau wird mit je 300€ berechnet, in der Schweiz mit 500€. Für die QUATTRO liegen die Kosten für die Lieferung bei je 600€, in der Schweiz bei je 1200€. Für den Aufbau der QUATTRO, werden weitere 600€ berechnet. Die Lieferung unseres Zubehörs ist kostenlos. Für Details kontaktiere uns einfach. Sollte Dein Land nicht dabei sein, finden wir gerne eine Lösung für Dich.

Kann ein Aufbau dazugebucht werden?

Der Aufbau der Telefonkabine SOLO durch unsere Monteure ist optional und wird mit 300€ berechnet. Bei der Meetingbox QUATTRO kommen wegen des komplexeren Aufbaus zusätzlich 600€ für das Montageteam dazu, ein Eigenaufbau ist nicht möglich.

Wie funktioniert der Aufbau?

Die Telefonkabine SOLO lässt sich kinderleicht aufbauen. Unsere Aufbauanleitung ist sehr intuitiv und zwei Personen ohne Aufbauerfahrung kriegen das üblicherweise in 40-60 Minuten locker hin. Für die Meetingbox QUATTRO ist ein Selbstaufbau leider nicht möglich, da der Aufbau deutllich komplexer ist. Daher erfolgt der Aufbau durch unsere Handwerker und wird in Deutschland mit 600€ in Rechnung gestellt. So wird sichergestellt, dass Eure Kabine am Ende auch wirklich steht wie eine 1.

Zahlung

Wie sieht´s mit Rabatten aus?

Der Preis für die Telefonkabine SOLO liegt schon 50% unter den Preisen unserer Wettbewerber. Das ist super. Die Kehrseite der Medaille ist, dass wir bei Rabatten wenig Spielraum haben. Daher geben wir bei kleinen Stückzahlen leider keine Rabatte. Ausnahmen bestätigen bekanntlich die Regel: Ihr seid gebootstrapped oder eine Non-Profit-Organisation? Dafür haben wir ein Herz, also schreibt uns an und wir schauen, was wir machen können.

Nachhaltigkeit

Was macht mute-labs für Nachhaltigkeit?

Um unseren Teil zum Klimaschutz beizutragen haben wir die Aktion „One Booth - One Tree" ins Leben gerufen. Wir pflanzen für jede verkaufte Telefonbox einen Baum. Nicht in Brasilien oder Indonesien, sondern hier in Deutschland, wo wir unsere Bürokabinen produzieren. Um sicherzustellen, dass auch wirklich für jede Box ein Baum gepflanzt wird, haben wir selbst die Gummistiefel angezogen, die Schaufel in die Hand genommen und die Bäume selbst gepflanzt.

Hier erfährst Du mehr zum Thema Nachhaltigkeit @ mute-labs

Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?

Um die Umwelt zu schonen, vermeiden wir unnötiges Plastik. Das verwendete Holz stammt aus nachhaltiger Holzwirtschaft und ist nach den Standards des "FSC" der "PEFC" und dem neuen ISO 38200 : 2018 zertifiziert.

Warum legt mute-labs wert auf “Made in Germany”?

Wir poduzieren aus zwei Gründen zu 100% in Deutschland. Zum einen können wir nur auf diese Art unseren Anspruch an Qualität und Verarbeitung sicherstellen. Zum anderen führt die zentral gelegene Produktion zu kurzen Lieferwegen und einer besseren CO2 Bilanz.

Rückgabe & Garantie

Gibt es eine Garantie?

Wir geben auf die Besprechungskabinen 2 Jahre Garantie. Diese umfasst alle Reparaturkosten oder Ersatzteile, die aufgrund von Herstellungsfehlern anfallen. Genauere Angaben zu unserer Gewährleistung findest Du in unseren AGBs.

AGBs

Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie?

Wir sind uns sicher, dass Dir die Telefonkabine SOLO gefallen wird. Solltest Du dennoch nicht 100% zufrieden sein, nehmen wir Deine Kabine zurück und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Tag der Lieferung und bezieht sich nur auf Deine erste Kabine. Über den unten aufgeführten Link kannst Du mehr zu unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erfahren. Bitte beachte, dass das Rückgaberecht lediglich für die Telefonkabine SOLO gilt, nicht für die Meetingbox QUATTRO.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie