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Sales Agent Italy (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin based
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Sales Agent Italy (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin based

The Job

Come Agente di Vendita per l’Italia, sarai responsabile della fase iniziale del processo di vendita nel tuo Paese - trasformando i contatti in entrata in veri clienti. Accompagnerai i potenziali clienti attraverso demo virtuali del prodotto, costruirai un rapporto di fiducia, fisserai appuntamenti in showroom e concluderai le vendite. Ma il tuo ruolo va oltre la semplice vendita - sei qui per ottimizzare. Conosci la cultura commerciale, le norme comunicative e le aspettative dei clienti del tuo mercato locale. Il tuo compito è convertire i lead in fatturato, migliorando continuamente il nostro approccio di vendita nel tuo Paese.
Please note that this role in based in Berlin.

Your Responsibilities

  • Risponderai ai lead in entrata generati da campagne di marketing e dal sito web, qualificandoli in modo accurato.
  • Conduci consulenze video e demo di prodotto per comprendere le esigenze dei clienti e presentare le soluzioni più adatte.
  • Promuovi attivamente le visite presso lo showroom locale per rafforzare la fiducia e accelerare la conversione.
  • Gestisci i lead di vendita all'interno del nostro CRM (Odoo), effettuando follow-up con costanza e professionalità.
  • Raccogli informazioni sul mercato locale per migliorare il messaggio, adattare i prezzi e ottimizzare gli script di vendita.
  • Collabora strettamente con il team Marketing per garantire una generazione di lead di qualità, e con i team Operations/Customer Service per un’esperienza post-vendita fluida.
  • Affina continuamente il tuo processo di vendita per massimizzare il tasso di conversione da lead a cliente.
  • Riporta alla sede centrale le performance di vendita, lo stato della pipeline e i feedback dei clienti.
Erreiche Deine Ziele: Du übernimmst Verantwortung für Deinen eigenen Erfolg – mit klaren, erreichbaren Zielen und intensiver Unterstützung Deines Teams.
Verwandle Leads in Kunden: Mit Persönlichkeit, Verlässlichkeit und einer ehrlichen Beratung überzeugst Du Interessenten.
Begeistere unsere Kunden: Du schaffst echte WOW-Momente und hinterlässt bleibenden Eindruck.
Arbeite strukturiert und organisiert: Du behältst den Überblick und gehst Deine Aufgaben systematisch an.

What do you bring

  • Padronanza della lingua italiana a livello madrelingua, con ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, con buone capacità di comunicazione scritta e orale (English is our working language in the team)
  • 2–5 anni di esperienza nelle vendite B2B, preferibilmente nei settori dell’interior design, architettura, soluzioni per ufficio o SaaS/hardware, rivolti direttamente al mercato italiano.
  • Eccellenti capacità di vendita da remoto – sei in grado di instaurare un rapporto di fiducia tramite videochiamate ed email con naturalezza.
  • Solida conoscenza della cultura aziendale locale e delle dinamiche decisionali d’acquisto.
  • Mentalità strutturata: affronti le vendite e la gestione dei lead con metodo.
  • Attitudine imprenditoriale: non hai paura di sperimentare nuovi approcci, imparare dagli errori e migliorare rapidamente

What do we offer

  • A complete, practical sales training in real-life business situations.
  • Early responsibility and real development opportunities.
  • A supportive, ambitious team that works together in partnership.
  • A corporate culture based on ownership, excellence and customer enthusiasm.
Are you as excited about mute-labs as we are?
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About us

Here at mute-labs, we aim to enable companies to achieve more by democratizing silence in the workspace.

And we’re not like any other Berlin start-up you might know:

  • We’re “no tech”: We know how to develop and sell great hardware products with a focus on sound-insulated phone- and meeting booths.
  • We have no investors and we really don’t want any. We've been profitable since day one.
  • We continue to have a steep growth curve – not in employees or coffee cups consumed, but in revenue and profit.
  • We’re not striving for an exit – we’re building a sustainable business for many generations to come.

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