ÉTUDE DE CAS

Faces of New Work:
7Mind

Interview

C'est dans la Neue Schönhauser Straße, entre espaces de coworking, boutiques vintage et restaurants branchés, que se trouvent les bureaux de 7Mind.

La start-up berlinoise, dont l'application de méditation et de pleine conscience aide les gens à améliorer leur santé mentale, s'est donné pour mission d'accompagner sa communauté vers une vie plus détendue et consciente. Cette communauté inclut également ses propres employés, comme en témoigne un simple coup d'œil dans les bureaux de 7Mind.

Les bureaux de 7Mind : collaboration et isolement en un seul lieu

En approchant des bureaux de 7Mind, tout crie « scène start-up berlinoise ». Situés dans une cour intérieure en plein centre, ces bureaux sur deux étages ressemblent, vus de l'extérieur, à tant d'autres bureaux de jeunes start-ups. Une fois à l'intérieur, le sentiment change immédiatement : les lieux dégagent une atmosphère chaleureuse, rappelant un appartement transformé en bureau, tout en évoquant par endroits le sérieux d'un cabinet d'avocats traditionnel. Le bureau marque les esprits et invite à s'attarder et à travailler ensemble. Une réalité dont Thomas Hoefer, directeur général de 7Mind, est fier.

« L'ancien bureau était divisé en pièces séparées, ce qui ne favorisait ni la proximité ni l'échange. Avec ces nouveaux locaux, nous sommes beaucoup mieux lotis », explique Hoefer. « Nous sommes en plein cœur de Berlin, à cinq minutes d'Alexanderplatz et cinq minutes du Hackescher Markt – on ne peut pas rêver mieux ! »

L'emplacement central offre aux collaborateurs la possibilité de varier les plaisirs culinaires à l'heure du déjeuner et a également un effet positif sur la marque employeur.

Mais selon Hoefer, à l'ère du télétravail, le nouveau bureau permet aussi d'inciter les collaborateurs à quitter leur domicile. Chez 7Mind, ce n'est toutefois pas une obligation. « Nous laissons nos équipes s'organiser comme elles le souhaitent. Pour ma part, je m'occupe du marketing et nous avons un jour de bureau commun – cela aide », explique Hoefer. « En réunion, c'est vraiment génial de pouvoir se regarder dans les yeux. De pouvoir brainstormer ensemble de manière créative et d'écrire quelques idées sur un tableau blanc ou sur un post-it. »

Les bureaux de la Neue Schönhauser Straße offrent beaucoup à l'équipe de 7Mind : il y a de grandes salles de conférence pour les réunions de toute taille, de petites salles pour le travail concentré et une cabine téléphonique mute-labs, utilisée comme espace de repli supplémentaire. « Il était important pour nous de comprendre que le bureau ne concerne pas seulement la collaboration, mais aussi l'isolement. Certaines personnes ne veulent pas travailler toute la journée en télétravail ou ont simplement besoin de changer d'air. Pour cela, nous devons bien sûr proposer des espaces de retrait adaptés – et nous sommes tous très heureux de notre principe. »

« La meilleure forme de collaboration reste, et de loin, celle en présentiel. »

Thomas Hoefer sur les avantages de la collaboration au bureau

Pour que le New Work fonctionne, les deux parties doivent se faire confiance

L'orientation vers les collaborateurs, qui a été déterminante dans l'aménagement des nouveaux bureaux, reflète parfaitement la vision du « New Work » chez 7Mind. « Pour nous, le New Work consiste à nous adapter en permanence aux besoins changeants de nos employés, à nous aligner sur ces exigences et à garantir que chacun puisse donner le meilleur de lui-même. »

Ce que le New Work n'est pas, selon Hoefer ? « Un mot à la mode autour duquel on lance des projets et des programmes arbitraires – je viens du monde des grandes entreprises, j'ai déjà tout vu ! » Il s'agit bien plus d'un état d'esprit, de confiance et d'appropriation. « Nous voulons toucher le plus grand nombre de personnes possible et les aider à renforcer leur santé mentale. C'est dans l'ADN de 7Mind, dans l'ADN du produit. C'est notre raison d'être. Nous faisons confiance à nos collaborateurs pour organiser leur propre environnement de travail afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes pour nos utilisateurs. En tant qu'employeur, nous nous efforçons de créer les meilleures conditions possibles. »

Cabine téléphonique mute-labs dans les bureaux de 7Mind

Le changement de mentalité des entreprises concernant des aspects essentiels du travail, tels que les horaires flexibles et le bureau, n'a pas été simple pour beaucoup. Marta rapporte que nombre de ses clients ont été contraints de modifier leur façon de travailler en raison de la pandémie. Non seulement pour réduire les coûts, mais aussi pour préserver le bien le plus précieux qui soit : les talents. « Ils ont dû l'apprendre à la dure : les espaces de coworking peuvent contribuer activement à fidéliser et à attirer les talents en rendant le travail un peu meilleur pour tout le monde. »

Alors que les entreprises ont eu besoin de temps pour s'adapter à l'évolution du marché, elles ont adopté le monde du New Work beaucoup plus rapidement que Cloudworks n'aurait pu l'imaginer. « C'est une nouveauté pour nous : nos clients ont désormais une longueur d'avance. Avant la pandémie, c'était nous qui leur montrions ce qu'était le New Work, mais aujourd'hui, ce sont eux qui nous dictent la marche à suivre », souligne Marta.

« Les technologues de notre époque nous réservent certainement encore quelques innovations passionnantes – du moins, je l'espère vivement. »

Thomas Hoefer sur sa vision du bureau de demain

Le New Work chez 7Mind : entre semaine de 4 jours et changement de direction

Pour le directeur général de 7Mind, le sens au travail est étroitement lié à la motivation personnelle. Savoir exactement pourquoi l'on travaille est, selon lui, l'un des moteurs les plus puissants qui soient. « Chaque membre de 7Mind travaille vers le même objectif : aider le plus grand nombre de personnes à renforcer leur santé mentale grâce à un bon produit et des contenus de qualité. Nous souhaitons également soutenir nos collaborateurs dans cette démarche et proposons donc différents modèles de travail », explique Hoefer.

C'est pourquoi de nombreux membres de l'équipe 7Mind choisissent de travailler sur la base d'un temps partiel à 80 %. Cela leur permet de consacrer une journée supplémentaire par semaine à leurs intérêts personnels ou à leur famille. Un concept qui gagne en popularité dans le monde professionnel. La conclusion de Hoefer : « Nos collaborateurs en temps partiel à 80 % sont très performants dans leurs rôles. Je n'ai encore jamais eu de mauvaise expérience avec la semaine de 4 jours. »

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