.webp)
Het licht gaat niet aan
.svg)
We hebben je serienummer nodig
Onze SOLO telefooncabines zijn in de loop der jaren licht aangepast. Daarom verschillen de oplossingen voor dit probleem per generatie.
Voer hieronder het serienummer van jullie telefooncabine in. Daarna laten we zien hoe jullie het probleem kunnen oplossen.
Je vindt het serienummer aan de deurzijde in de lichtsleuf van het plafondelement. Het makkelijkste is om een foto met je smartphone te maken, omdat het nummer een beetje verborgen zit.
Hulp voor SOLO telefooncabine - Optie 1
Het licht in jullie SOLO telefooncabine zou automatisch moeten aangaan zodra jullie de cabine binnenkomen.
Als dat niet meer gebeurt, controleer dan de volgende twee zaken:
- Stroom
Weten jullie zeker dat de stekker goed is aangesloten en dat het stopcontact werkt? Test voor de zekerheid of het werkt wanneer jullie de stekker in een ander stopcontact steken. Dat gaat snel en geeft meteen duidelijkheid. - Sensor
Als het niet aan de stroomtoevoer ligt, zit het probleem meestal in de sensor. Deze moet dan een keer schoongemaakt worden.
Hiervoor doen jullie het volgende:
- Sensor lokaliseren
De sensor bevindt zich aan het plafond van jullie cabine. Zoek naar een klein zwart kunststof onderdeel. - Sensor reinigen
Met een microvezeldoek of een ander schoonmaakdoekje kunnen jullie de sensor voorzichtig stof- en vuilvrij maken.
Kon je het probleem oplossen? Super.
Blijft het licht toch uit? Samen vinden we een oplossing. Stuur ons hier een bericht, dan nemen we contact met jullie op.
Hulp voor SOLO telefooncabine- Optie 2
Het licht in jullie SOLO telefooncabine zou automatisch moeten aangaan zodra jullie de cabine binnenkomen. Als dat niet meer gebeurt, controleer dan de volgende twee zaken:
- Stroom
Weten jullie zeker dat de stekker goed is aangesloten en dat het stopcontact werkt? Test voor de zekerheid of het werkt wanneer jullie de stekker in een ander stopcontact steken. Dat gaat snel en geeft meteen duidelijkheid. - Sensor
Als het niet aan de stroomtoevoer ligt, zit het probleem meestal in de sensor. Deze moet dan een keer schoongemaakt worden.
Hiervoor doen jullie het volgende:
- Sensor lokaliseren
De sensor bevindt zich aan het plafond van jullie cabine. Zoek naar een klein melkachtig bolletje met een zwarte kunststof rand. - Sensor reinigen
Je kunt de sensor voorzichtig een stukje naar beneden trekken en vervolgens met een microvezeldoek of een ander schoonmaakdoekje stof- en vuilvrij maken. - Schakelaar op de sensor controleren
Als schoonmaken niet helpt, controleer dan de schakelaar op de sensor:
Kon je het probleem oplossen? Super.
Blijft het licht toch uit? Samen vinden we een oplossing. Stuur ons hier een bericht, dan nemen we contact met jullie op.
.svg)
.svg)
.svg)
Onze oplossingen voor jouw kantoor:
